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お知らせ

【コミュなび】メールが届かない場合の設定方法(2021年8月26日)

メール配信システムコミュなびからのメールが届かない不具合があった場合、以下の確認をお願いします。
(③のドメイン登録は必ず行っていただけるとありがたいです)

①迷惑メールに届いて入っていませんか?
 ・迷惑メールに届いていた場合、該当のメールを選択後「迷惑メールではない」ことを報告し、通常の受信ボックスにメールが移動したたことを確認してください。

②(Gメールの場合)ソーシャルやプロモーションのタブに届いていませんか?

【Gmailのフォルダ分け(自動振り分け)】
 Gメール利用の方で、指定したフォルダにメールを受信したい場合は、以下のような設定も考えられます。
 参考サイト
 https://office-hack.com/gmail/folder-division/

③どちらにも届いていない場合
 配信アドレス「info@tecraft.jp」のドメイン登録をお願いします。

【設定案内】
domain.pdf ←こちらを選択すると案内が見れます。
(登録のお知らせと同じ内容になります)

④ドメイン登録が完了しましたら、園にお電話ください。
 テストメールを配信します。

⑤受信確認
 メール受信の確認ができれば終了です。

⑥それでもメールが届かない場合
コミュなびにも確認をしましたが、送信側では対処ができない問題ということがわかりました。そのため、申し訳ございませんが以下の対応をお願いします。
 ・現在登録してるアドレス以外のアドレスを登録する
 ・メールではなく電話連絡にする
  電話連絡にする場合は、お手数ですが園にご連絡ください。

その他、ご不明点がありましたら園までご連絡ください。

向原幼稚園 045-331-5523